Жилищный надзор

В сфере регионального государственного жилищного надзора, лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами отдел жилищного надзора Министерства цифрового развития Республики Алтай:

• осуществляет региональный государственный жилищный надзор в соответствии с федеральным законодательством;

• осуществляет лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществление лицензионного контроля;

• осуществляет деятельность, направленную на предупреждение, выявление и пресечение нарушений установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергоснабжении и о повышении энергической эффективности обязательных требований;

• принимает меры по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений;

• организует и проводит плановые и внеплановые документарные и выездные проверки в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;

• оказывает органам муниципального жилищного контроля информационно-методическую, консультативную и организационную помощь по вопросам организации и осуществления муниципального жилищного контроля.

 

В течение 2021 года в отдел жилищного надзора поступило 502 обращения граждан и 895 обращений от юридических лиц по вопросам:

• содержания общедомового имущества - 52%;

• соблюдения порядка расчетов при предоставлении жилищно-коммунальных услуг - 22%;

• правомерности выбора управляющей организацией многоквартирного дома, утверждения условий договора управления МКД, соответствия условий договора управления установленным требованиям – 15%;

• обеспечения нормативным уровнем коммунальных услуг - 11%.

При рассмотрении обращений проведены проверки, по результатам которых оформлено 934 исполнительных документов (актов - 539, предписаний - 266, протоколов - 98, предостережений - 31), это на 20% больше, чем за 2020 году (780).

Общая сумма назначенных административных штрафов в 2021 году составила 540,0 млн. рублей, что меньше на 12%, чем в 2020 году.

 

Анализ обращений выявил основные причины их появления:

• несвоевременная, неудовлетворительная уборка придомовых территорий (уборка снега, наледь) в связи с большим количеством осадков;

• ненадлежащее содержание площадок накопления ТКО (в том числе тех, которые не включены в состав общедомового имущества);

• неправомерность начисления платы за коммунальные услуги;

• несвоевременное предоставление ответов организациями, управляющими многоквартирными домами, собственникам помещений в МКД;

• несвоевременное размещение или неполное размещение необходимой информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства ( ГИС ЖКХ), не предоставление отчетности;

• возможная фальсификация официальных документов, составленных при проведении общего собрания собственников помещений МКД, протоколов общих собраний;

• промерзание ограждающих конструкций (в том числе межпанельных стыков) в многоквартирных домах со значительным сроком эксплуатации в условиях низких отрицательных температур;

• правомерность выбора новой управляющей компании и предоставления пакета документов в целях оспаривания в судебных органах принятых решений по выбору УК в МКД;

• нарушение сроков проведения текущего ремонта общего имущества собственников помещений в МКД;

• низкая температура в жилом помещении;

• самовольная перепланировка и переустройство помещений в МКД, использование помещений не по назначению.

Граждане, представители организаций и общественных объединений могут обратиться в отдел жилищного надзора Министерства цифрового развития Республики Алтай по вопросам исполнения управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями и ТСЖ жилищного законодательства путем направления письменных обращений по почте по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Чаптынова, д. 2, в форме электронного документа на официальный сайт Министерства цифрового развития Республики Алтай, через портал Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), через заявку на платформе обратной связи (специальные виджеты для этого размещены на официальных сайтах всех государственных органов исполнительной власти Республики Алтай, а так же доступно специальное мобильное приложение « Госуслуги-Жалобы»), устно по справочному телефону, а так же на личных приемах.

Телефон горячей линии – +79139994098.

Рабочий телефон отдела жилищного надзора – 8 (388)22 47025.