Жилищный надзор
В сфере регионального государственного жилищного надзора, лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами отдел жилищного надзора Министерства цифрового развития Республики Алтай:
-
осуществляет региональный государственный жилищный надзор в соответствии с федеральным законодательством;
-
осуществляет лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществление лицензионного контроля;
-
осуществляет деятельность, направленную на предупреждение, выявление и пресечение нарушений установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергоснабжении и о повышении энергической эффективности обязательных требований;
-
принимает меры по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений;
-
организует и проводит плановые и внеплановые документарные и выездные проверки в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;
-
оказывает органам муниципального жилищного контроля информационно-методическую, консультативную и организационную помощь по вопросам организации и осуществления муниципального жилищного контроля.
В течение 2021 года в отдел жилищного надзора поступило 502 обращения граждан и 895 обращений от юридических лиц по вопросам:
-
содержания общедомового имущества - 52%;
-
соблюдения порядка расчетов при предоставлении жилищно-коммунальных услуг - 22%;
-
правомерности выбора управляющей организацией многоквартирного дома, утверждения условий договора управления МКД, соответствия условий договора управления установленным требованиям – 15%;
-
обеспечения нормативным уровнем коммунальных услуг - 11%.
При рассмотрении обращений проведены проверки, по результатам которых оформлено 934 исполнительных документов (актов - 539, предписаний - 266, протоколов - 98, предостережений - 31), это на 20% больше, чем за 2020 году (780).
Общая сумма назначенных административных штрафов в 2021 году составила 540,0 млн. рублей, что меньше на 12%, чем в 2020 году.
Анализ обращений выявил основные причины их появления:
-
несвоевременная, неудовлетворительная уборка придомовых территорий (уборка снега, наледь) в связи с большим количеством осадков;
-
ненадлежащее содержание площадок накопления ТКО (в том числе тех, которые не включены в состав общедомового имущества);
-
неправомерность начисления платы за коммунальные услуги;
-
несвоевременное предоставление ответов организациями, управляющими многоквартирными домами, собственникам помещений в МКД;
-
несвоевременное размещение или неполное размещение необходимой информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства ( ГИС ЖКХ), не предоставление отчетности;
-
возможная фальсификация официальных документов, составленных при проведении общего собрания собственников помещений МКД, протоколов общих собраний;
-
промерзание ограждающих конструкций (в том числе межпанельных стыков) в многоквартирных домах со значительным сроком эксплуатации в условиях низких отрицательных температур;
-
правомерность выбора новой управляющей компании и предоставления пакета документов в целях оспаривания в судебных органах принятых решений по выбору УК в МКД;
-
нарушение сроков проведения текущего ремонта общего имущества собственников помещений в МКД;
-
низкая температура в жилом помещении;
-
самовольная перепланировка и переустройство помещений в МКД, использование помещений не по назначению.
Граждане, представители организаций и общественных объединений могут обратиться в отдел жилищного надзора Министерства цифрового развития Республики Алтай по вопросам исполнения управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями и ТСЖ жилищного законодательства путем направления письменных обращений по почте по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Чаптынова, д. 2, в форме электронного документа на официальный сайт Министерства цифрового развития Республики Алтай, через портал Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), через заявку на платформе обратной связи (специальные виджеты для этого размещены на официальных сайтах всех государственных органов исполнительной власти Республики Алтай, а так же доступно специальное мобильное приложение « Госуслуги-Жалобы»), устно по справочному телефону, а так же на личных приемах.
Телефон горячей линии – +79139994098.
Рабочий телефон отдела жилищного надзора – 8 (388)22 47025.