Колл-центр открыт в ресбольнице по нацпроекту «Здравоохранение»

Колл-центр открыт в ресбольнице по нацпроекту «Здравоохранение»

Тэги: здравоохранение, национальные проекты


Просмотров: 1734
В поликлинике республиканской больницы в тестовом режиме начал работу колл-центр для записи жителей на прием к врачам.

В рамках национального проекта «Здравоохранение» по телефонам (38822) 2-71-44 и 2-63-83 организована многоканальная телефонная связь, что позволяет более оперативно записаться на прием к врачу, получить талон или уточнить справочную информацию у специалистов.

Глава региона Олег Хорохордин, комментируя создание колл-центра, отметил, что большое количество обращений о трудностях при записи к врачам поступало в социальных сетях.

«Ранее для записи к врачу нужно было долго дозваниваться в регистратуру, теперь же специалисты колл-центра могут обрабатывать более 500 звонков в день», – подчеркнул Олег Хорохордин.

По словам руководителя региона, в дальнейшем эта работа будет совершенствоваться, появятся новые сервисы для удобной и оперативной связи со специалистами.

Колл-центр работает с 7:30 до 17:00 по будням и с 8:00 до 13:00 в субботу. Все специалисты имеют медицинское образование и проходили специальное обучение для работы в колл-центре.

В 2020-2021 годах многоканальные колл-центры начнут работу во всех районах республики, уже в этом году сервис станет доступен для записи на приём в детскую поликлинику.

Возврат к списку
Версия для печати
Обнаружив в тексте ошибку,
выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Глава 
Республики Алтай
Олег Хорохордин


Ключевые слова

cпорт археология аэропорт благоустройство бюджет выборы газификация Горно-Алтайск Государственные программы демография День Победы дорожное хозяйство ЕР жилищный фонд ЖКХ здравоохранение инфраструктура клещи Команда РАзвития конкурс культура лесное хозяйство молодежь муниципальные образования МЧС налоги национальная политика национальные проекты НКО образование общество памятные даты патриотическое воспитание перепись населения Пограничное Управление ФСБ России по Республике Алтай правительство правопорядок предпринимательство Президент противодействие коррупции ПФР Родники Алтая связь сельское хозяйство СМИ солнечная станция сотрудничество социальная сфера спорт строительство Телецкое озеро ТОС традиции туризм федеральная программа финансы Хорохордин цифровое телевидение чуйский тракт экология экономика энергетика

Подписаться на рассылку

RSS

Дата обновления страницы: 19.02.2020 22:33:12

Орфографическая ошибка в тексте


Текст, содержащий ошибку: