Информационно-статистические обзоры обращений граждан, поступивших в Правительство Республики Алтай
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 2022 года
|
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
1983 |
2287 |
-13,3 |
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
410 |
478 |
-14,2 |
по информационным системам общего пользования |
524 |
882 |
-40,6 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
1590 |
2178 |
-27,0 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
1587 |
2176 |
-27,07 |
в ОМС РА |
3 |
2 |
+50,0 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
280 |
281 |
-0,36 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
152 |
166 |
-8,4 |
Строительство, связь |
189 |
262 |
-27,86 |
Социальное обеспечение |
229 |
311 |
-26,4 |
Образование |
60 |
55 |
+9,1 |
Наука, культура, спорт, информация |
119 |
79 |
+50,6 |
Государство, общество, политика, награждение |
209 |
607 |
-65,6 |
Труда и заработная плата |
65 |
71 |
-8,45 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
2 |
-100 |
Здравоохранение |
107 |
128 |
-16,4 |
Финансовые вопросы |
98 |
124 |
-20,9 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
44 |
68 |
-35,3 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности |
430/393 |
133/101 |
223,3 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
1590 |
2178 |
-27,0 |
|
из них |
удовлетворено |
95 |
107 |
-11,27 |
разъяснено |
1403 |
1974 |
-28,9 |
|
на рассмотрении |
92 |
97 |
-5,15 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
1 |
0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Проведено личных приемов граждан |
39 |
1 |
3800 |
Принято граждан на личном приеме |
110 |
6 |
1733,3 |
Взято на контроль |
48 |
4 |
1100 |
Разъяснено в ходе личного приема |
62 |
2 |
3000 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 9 месяцев 2022 года
|
9 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
1497 |
1490 |
+0,5 |
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
309 |
357 |
-13,4 |
по информационным системам общего пользования |
338 |
413 |
-18,2 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
1146 |
1373 |
-16,5 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
1144 |
1371 |
-16,6 |
в ОМС РА |
2 |
2 |
0,0 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
9 месяцев |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
195 |
214 |
-8,9 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
113 |
142 |
-20,4 |
Строительство, связь |
135 |
211 |
-36,0 |
Социальное обеспечение |
179 |
234 |
-23,5 |
Образование |
40 |
47 |
-14,9 |
Наука, культура, спорт, информация |
78 |
62 |
+25,8 |
Государство, общество, политика, награждение |
152 |
186 |
-18,3 |
Труда и заработная плата |
49 |
54 |
-9,3 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
2 |
-100,0 |
Здравоохранение |
78 |
91 |
-14,3 |
Финансовые вопросы |
88 |
91 |
-3,3 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
37 |
53 |
-30,2 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности |
353/346 |
103/87 |
+242,7 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
9 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
1146 |
1373 |
-16,5 |
|
из них |
удовлетворено |
76 |
84 |
-9,5 |
разъяснено |
974 |
1195 |
-18,5 |
|
на рассмотрении |
96 |
94 |
+2,1 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
1 |
0,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
9 месяцев |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
31 |
1 |
+3000,0 |
Принято граждан на личном приеме |
66 |
6 |
+1000,0 |
Взято на контроль |
23 |
4 |
+475,0 |
Разъяснено в ходе личного приема |
43 |
2 |
+2050,0 |
Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )
|
9 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
ВСЕГО |
12 |
33 |
-63,6 |
|
Из них |
Агропромышленный комплекс |
0 |
0 |
0,0 |
Социальное обеспечение |
3 |
8 |
-62,5 |
|
Наука, культура, спорт, информация |
0 |
0 |
0,0 |
|
Государство, общество, политика |
2 |
8 |
-75,0 |
|
Труда и заработная плата |
2 |
2 |
0,0 |
|
Здравоохранение |
5 |
14 |
-64,3 |
|
Финансовые вопросы |
0 |
0 |
0,0 |
|
Другие вопросы |
0 |
1 |
-100,0 |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 1 полугодие 2022 года
|
I полугодие |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
917 |
1039 |
-11,7 |
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
201 |
225 |
-10,7 |
по информационным системам общего пользования |
201 |
296 |
-32,1 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
688 |
1006 |
-31,6 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
687 |
1005 |
-31,6 |
в ОМС РА |
1 |
1 |
0 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
I полугодие |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
122 |
154 |
-20,8 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
75 |
99 |
-24,2 |
Строительство, связь |
68 |
139 |
-51,1 |
Социальное обеспечение |
108 |
145 |
-25,5 |
Образование |
25 |
37 |
-32,4 |
Наука, культура, спорт, информация |
47 |
43 |
+9,3 |
Государство, общество, политика, награждение |
85 |
158 |
-46,2 |
Труда и заработная плата |
35 |
41 |
-14,6 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
2 |
-100,0 |
Здравоохранение |
48 |
64 |
-25,0 |
Финансовые вопросы |
59 |
60 |
-1,7 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
23 |
35 |
-34,3 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности |
222/194 |
62/62 |
+258,1 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
I полугодие |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
688 |
1006 |
-31,6 |
|
из них |
удовлетворено |
49 |
42 |
+16,7 |
разъяснено |
554 |
865 |
-36,0 |
|
на рассмотрении |
85 |
99 |
-14,1 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
1 |
0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
I полугодие |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
16 |
1 |
+1500,0 |
Принято граждан на личном приеме |
31 |
6 |
+416,7 |
Взято на контроль |
13 |
4 |
+225,0 |
Разъяснено в ходе личного приема |
18 |
2 |
+800,0 |
Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )
I полугодие |
АППГ |
+,-% |
||
ВСЕГО |
9 |
18 |
-50,0 |
|
Из них |
Агропромышленный комплекс |
0 |
0 |
- |
Социальное обеспечение |
2 |
6 |
-66,7 |
|
Наука, культура, спорт, информация |
0 |
0 |
- |
|
Государство, общество, политика |
2 |
5 |
-60,0 |
|
Труда и заработная плата |
1 |
0 |
- |
|
Здравоохранение |
4 |
6 |
-33,3 |
|
Финансовые вопросы |
0 |
0 |
- |
|
Другие вопросы |
0 |
1 |
-100,0 |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 1 квартал 2022 года
|
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
479 |
520 |
-7,9 |
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
105 |
105 |
0 |
по информационным системам общего пользования |
89 |
166 |
-46,4 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
302 |
478 |
-36,8 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
301 |
478 |
-37,0 |
в ОМС РА |
1 |
0 |
- |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
52 |
91 |
-42,9 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
37 |
57 |
-35,1 |
Строительство, связь |
26 |
68 |
-61,8 |
Социальное обеспечение |
46 |
67 |
-31,3 |
Образование |
10 |
22 |
-54,5 |
Наука, культура, спорт, информация |
24 |
23 |
+4,3 |
Государство, общество, политика, награждение |
35 |
69 |
-49,3 |
Труда и заработная плата |
17 |
25 |
-32,0 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
0 |
- |
Здравоохранение |
26 |
26 |
0,0 |
Финансовые вопросы |
33 |
30 |
+10,0 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
8 |
16 |
-50,0 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности |
165/161 |
26/26 |
+534,0 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
302 |
478 |
-36,8 |
|
из них |
удовлетворено |
31 |
25 |
+24,0 |
разъяснено |
171 |
284 |
-39,8 |
|
на рассмотрении |
100 |
169 |
-40,8 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
0 |
1 |
-100,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
0 |
0 |
- |
Принято граждан на личном приеме |
0 |
0 |
- |
Взято на контроль |
0 |
0 |
- |
Разъяснено в ходе личного приема |
0 |
0 |
- |
Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )
|
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
|
ВСЕГО |
7 |
10 |
-30,0 |
|
Из них |
Агропромышленный комплекс |
0 |
0 |
- |
Социальное обеспечение |
2 |
3 |
-33,3 |
|
Наука, культура, спорт, информация |
0 |
0 |
- |
|
Государство, общество, политика |
1 |
4 |
-75,0 |
|
Труда и заработная плата |
0 |
0 |
- |
|
Здравоохранение |
4 |
3 |
+33,3 |
|
Финансовые вопросы |
0 |
0 |
- |
|
Другие вопросы |
0 |
0 |
- |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 2021 год
|
|
2021 год |
АППГ |
+,-% |
|
| Поступило письменных обращений всего |
2287 |
2405 |
-4,9 |
|
| из них | из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
478 |
489 |
-2,2 |
| по информационным системам общего пользования |
882 |
791 |
+11,5 |
|
| Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
2178 |
2402 |
-9,3 |
|
| из них | в ИОГВ РА |
2176 |
2218 |
-1,9 |
| в ОМС РА |
2 |
184 |
-98,9 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
2021 год |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
281 |
383 |
-26,6 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
166 |
241 |
-31,1 |
Строительство, связь |
262 |
280 |
-6,4 |
Социальное обеспечение |
311 |
310 |
+0,3 |
Образование |
55 |
64 |
-14,1 |
Наука, культура, спорт, информация |
79 |
90 |
-12,2 |
Государство, общество, политика, награждение |
607 |
284 |
+113,7 |
Труда и заработная плата |
71 |
91 |
-22,0 |
Выплата компенсаций за подтопление |
2 |
0 |
- |
Здравоохранение |
128 |
201 |
-36,3 |
Финансовые вопросы |
124 |
185 |
-33,0 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
68 |
30 |
+126,7 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
133/101 |
246/109 |
-45,9 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
2021 год |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
2178 |
2402 |
-9,3 |
|
|
из них |
удовлетворено |
107 |
89 |
+20,2 |
|
разъяснено |
1974 |
2194 |
-10,0 |
|
|
на рассмотрении |
97 |
119 |
-18,5 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
5 |
-80,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
2021 год |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
1 |
24 |
-95,8 |
Принято граждан на личном приеме |
6 |
76 |
-92,1 |
Взято на контроль |
4 |
32 |
-87,5 |
Разъяснено в ходе личного приема |
2 |
44 |
-95,5 |
Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )
|
|
2021 год |
АППГ |
+,-% |
|
|
ВСЕГО |
417 |
207 |
+101,5 |
|
|
Из них |
Агропромышленный комплекс |
0 |
18 |
-100,0 |
|
Социальное обеспечение |
8 |
21 |
-61,9 |
|
|
Наука, культура, спорт, информация |
0 |
14 |
-100,0 |
|
|
Государство, общество, политика |
380 |
40 |
+850,0 |
|
|
Труда и заработная плата |
2 |
8 |
-75,0 |
|
|
Здравоохранение |
26 |
86 |
-69,8 |
|
|
Финансовые вопросы |
0 |
8 |
-100,0 |
|
|
Другие вопросы |
1 |
12 |
-91,7 |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 9
месяцев 2021 года
|
|
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
| Поступило письменных обращений всего | 1490 |
1852 |
-19,5 |
|
| из них | из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций | 357 |
352 |
+1,4 |
| по информационным системам общего пользования | 413 |
635 |
-35,0 |
|
| Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем | 1373 |
1729 |
-20,6 |
|
| из них | в ИОГВ РА | 1371 |
1547 |
-11,4 |
| в ОМС РА | 2 |
182 |
-98,9 |
|
Тематика
статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
|
Тематика |
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
Жилищные вопросы |
214 |
304 |
-29,6 |
|
Агропромышленный комплекс, землепользование |
142 |
195 |
-27,2 |
|
Строительство, связь |
211 |
209 |
+1,0 |
|
Социальное обеспечение |
234 |
244 |
-4,1 |
|
Образование |
47 |
56 |
-16,1 |
|
Наука, культура, спорт, информация |
62 |
69 |
-10,1 |
|
Государство, общество, политика, награждение |
186 |
192 |
-3,1 |
|
Труда и заработная плата |
54 |
75 |
-2,8 |
|
Выплата компенсаций за подтопление |
2 |
0 |
- |
|
Здравоохранение |
91 |
117 |
-22,2 |
|
Финансовые вопросы |
91 |
157 |
-42,0 |
|
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
53 |
19 |
+178,9 |
|
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
103/87 |
215/72 |
-52,1 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных
обращений
|
Результаты рассмотрения |
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
1373 |
1729 |
-20,6 |
|
|
из них |
удовлетворено |
84 |
56 |
+50,0 |
|
разъяснено |
1195 |
1560 |
-23,4 |
|
|
на рассмотрении |
94 |
113 |
-16,8 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
4 |
-75,0 |
|
Статданные по количеству
личных приемов и устных обращений граждан
|
|
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
Проведено личных приемов граждан |
1 |
24 |
-95,8 |
|
Принято граждан на личном приеме |
6 |
76 |
-92,1 |
|
Взято на контроль |
4 |
32 |
-87,5 |
|
Разъяснено в ходе личного приема |
2 |
44 |
-95,5 |
Статданные по количеству
обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой
коронавирусной инфекцией (2019-nCoV)
|
|
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
|
ВСЕГО |
33 |
140 |
-76,4 |
|
|
Из них |
Агропромышленный комплекс |
0 |
18 |
-100,0 |
|
Социальное обеспечение |
8 |
18 |
-55,6 |
|
|
Наука, культура, спорт, информация |
0 |
14 |
-100,0 |
|
|
Государство, общество, политика |
8 |
30 |
-73,3 |
|
|
Труда и заработная плата |
2 |
6 |
-66,7 |
|
|
Здравоохранение |
14 |
38 |
-63,2 |
|
|
Финансовые вопросы |
0 |
8 |
-100,0 |
|
|
Другие вопросы |
1 |
10 |
-90,0 |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 1 полугодие 2021 года
|
|
1
полугодие |
АППГ |
+,-% |
|
|
Поступило письменных обращений всего |
1039 |
1156 |
-10,1 |
|
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
225 |
235 |
-4,3 |
|
по информационным системам общего пользования |
296 |
352 |
-15,9 |
|
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
1006 |
1116 |
-9,9 |
|
|
из них |
в ИОГВ РА |
1005 |
966 |
+4,0 |
|
в ОМС РА |
1 |
150 |
-99,3 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1
полугодие |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
154 |
183 |
-15,8 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
99 |
144 |
-31,3 |
Строительство, связь |
139 |
124 |
+12,1 |
Социальное обеспечение |
145 |
150 |
-3,3 |
Образование |
37 |
41 |
-9,8 |
Наука, культура, спорт, информация |
43 |
27 |
+59,3 |
Государство, общество, политика, награждение |
158 |
110 |
+43,6 |
Труда и заработная плата |
41 |
43 |
-4,7 |
Выплата компенсаций за подтопление |
2 |
0 |
- |
Здравоохранение |
64 |
85 |
-24,7 |
Финансовые вопросы |
60 |
117 |
-48,7 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
35 |
9 |
+288,9 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности |
62/62 |
123/40 |
-49,6 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
1
полугодие |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
1006 |
1116 |
-9,9 |
|
|
из них |
удовлетворено |
42 |
40 |
+5,0 |
|
разъяснено |
865 |
990 |
-12,6 |
|
|
на рассмотрении |
99 |
86 |
+15,1 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
3 |
-66,7 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1
полугодие |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
1 |
24 |
-95,8 |
Принято граждан на личном приеме |
6 |
76 |
-92,1 |
Взято на контроль |
4 |
32 |
-87,5 |
Разъяснено в ходе личного приема |
2 |
44 |
-95,5 |
Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )
|
1 полугодие |
АППГ |
+,-% |
|
| ВСЕГО | 18 |
114 |
-84,2 |
|
из них |
Агропромышленный комплекс | 0 |
18 |
-100,0 |
| Социальное обеспечение | 6 |
16 |
-62,5 |
|
| Наука, культура, спорт, информация | 0 |
12 |
-100,0 |
|
| Государство, общество, политика | 5 |
25 |
-80,0 |
|
| Труда и заработная плата | 0 |
6 |
-100,0 |
|
| Здравоохранение | 6 |
23 |
-73,9 |
|
| Финансовые вопросы | 0 |
5 |
-100,0 |
|
| Другие вопросы | 1 |
9 |
-88,9 |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 1 квартал 2021 года
|
|
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
|
|
Поступило письменных обращений всего |
520 |
582 |
-10,7 |
|
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
105 |
106 |
-0,9 |
|
по информационным системам общего пользования |
166 |
124 |
+33,9 |
|
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
478 |
514 |
-7,0 |
|
|
из них |
в ИОГВ РА |
478 |
447 |
+6,9 |
|
в ОМС РА |
0 |
67 |
-100,0 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
91 |
103 |
-11,7 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
57 |
74 |
-23,0 |
Строительство, связь |
68 |
63 |
+7,9 |
Социальное обеспечение |
67 |
65 |
+3,1 |
Образование |
22 |
32 |
-31,3 |
Наука, культура, спорт, информация |
23 |
15 |
+53,3 |
Государство, общество, политика, награждение |
69 |
58 |
+19,0 |
Труда и заработная плата |
25 |
18 |
+38,9 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
0 |
- |
Здравоохранение |
26 |
19 |
+36,8 |
Финансовые вопросы |
30 |
84 |
-64,3 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
16 |
4 |
+300,0 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности |
26/26 |
47/11 |
-87,2/ |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
478 |
514 |
-7,0 |
|
|
из них |
удовлетворено |
25 |
22 |
+13,6 |
|
разъяснено |
284 |
327 |
-13,1 |
|
|
на рассмотрении |
169 |
165 |
+2,4 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
2 |
-50,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
0 |
24 |
-100,0 |
Принято граждан на личном приеме |
0 |
76 |
-100,0 |
Взято на контроль |
0 |
32 |
-100,0 |
Разъяснено в ходе личного приема |
0 |
44 |
-100,0 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 12 месяцев 2020 года
|
|
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
|
Поступило письменных обращений всего |
2405 |
2733 |
-12,0 |
|
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
489 |
337 |
+45,1 |
|
по информационным системам общего пользования |
791 |
378 |
+109,3 |
|
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
2402 |
2593 |
-7,4 |
|
|
из них |
в ИОГВ РА |
2218 |
1879 |
+18,0 |
|
в ОМС РА |
184 |
714 |
-74,2 |
|
Тематика
статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
|
Тематика |
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Жилищные вопросы |
383 |
722 |
-47,0 |
|
Агропромышленный комплекс, землепользование |
241 |
211 |
+14,2 |
|
Строительство, связь |
280 |
402 |
-30,3 |
|
Социальное обеспечение |
310 |
375 |
-17,3 |
|
Образование |
64 |
135 |
-52,6 |
|
Наука, культура, спорт, информация |
90 |
119 |
-24,4 |
|
Государство, общество, политика, награждение |
284 |
165 |
+72,1 |
|
Труда и заработная плата |
91 |
121 |
-24,8 |
|
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
7 |
-100,0 |
|
Здравоохранение |
201 |
142 |
+41,6 |
|
Финансовые вопросы |
185 |
144 |
+28,5 |
|
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
30 |
62 |
-51,6 |
|
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
246/109 |
128 |
+92,2 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных
обращений
|
Результаты рассмотрения |
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
2402 |
2593 |
-7,4 |
|
|
из них |
удовлетворено |
89 |
23 |
+287,0 |
|
разъяснено |
2194 |
2350 |
-6,6 |
|
|
на рассмотрении |
119 |
220 |
-45,9 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
5 |
9 |
-44,4 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
|
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Проведено личных приемов граждан |
24 |
37 |
-35,1 |
|
Принято граждан на личном приеме |
76 |
94 |
-19,2 |
|
Взято на контроль |
32 |
52 |
-38,5 |
|
Разъяснено в ходе личного приема |
44 |
42 |
+4,7 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 9 месяцев 2020 года
|
9 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
1852 |
1983 |
-6,6 |
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
352 |
261 |
+34,9 |
по информационным системам общего пользования |
635 |
272 |
+133,5 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
1729 |
1802 |
-4,1 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
1547 |
1183 |
+30,8 |
в ОМС РА |
182 |
619 |
-70,6 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
9 месяцев 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
304 |
447 |
-32,0 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
195 |
176 |
+10,8 |
Строительство, связь |
209 |
314 |
-33,4 |
Социальное обеспечение |
244 |
305 |
-20,0 |
Образование |
56 |
95 |
-41,1 |
Наука, культура, спорт, информация |
69 |
93 |
-25,8 |
Государство, общество, политика, награждение |
192 |
108 |
+77,8 |
Труда и заработная плата |
75 |
81 |
-7,4 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
7 |
-100,0 |
Здравоохранение |
117 |
108 |
+8,3 |
Финансовые вопросы |
157 |
101 |
+55,4 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
19 |
40 |
-52,5 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
215/72 |
108 |
+99,1 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
9 месяцев 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
1729 |
1802 |
-4,1 |
|
из них |
удовлетворено |
56 |
17 |
+229,4 |
разъяснено |
1560 |
1567 |
-0,5 |
|
на рассмотрении |
113 |
218 |
-48,2 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
4 |
9 |
-55,6 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
9 месяцев 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
24 |
29 |
-17,2 |
Принято граждан на личном приеме |
76 |
70 |
+8,6 |
Взято на контроль |
32 |
39 |
-17,9 |
Разъяснено в ходе личного приема |
44 |
31 |
+41,9 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 1 полугодие 2020 года
|
1 полугодие 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
1156 |
1067 |
+8,3 |
|
из |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
235 |
204 |
+15,2 |
по информационным системам общего пользования |
352 |
144 |
+144,4 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
1116 |
1052 |
+6,1 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
966 |
943 |
+2,4 |
в ОМС РА |
150 |
109 |
+37,6 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1 полугодие 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
183 |
234 |
-21,8 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
144 |
113 |
+27,4 |
Строительство, связь |
124 |
166 |
-25,3 |
Социальное обеспечение |
150 |
178 |
-15,7 |
Образование |
41 |
45 |
-8,9 |
Наука, культура, спорт, информация |
27 |
57 |
-52,6 |
Государство, общество, политика, награждение |
110 |
71 |
+54,9 |
Труда и заработная плата |
43 |
47 |
-8,5 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
5 |
-100,0 |
Здравоохранение |
85 |
56 |
+51,7 |
Финансовые вопросы |
117 |
44 |
+165,9 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
9 |
23 |
-60,9 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
123/40 |
28 |
+339,3 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
1 полугодие 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
1116 |
1052 |
+6,1 |
|
из них |
удовлетворено |
40 |
8 |
+400,0 |
разъяснено |
990 |
668 |
+48,2 |
|
на рассмотрении |
86 |
376 |
-77,1 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
3 |
1 |
+200,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1 полугодие 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
24 |
16 |
+50,0 |
Принято граждан на личном приеме |
76 |
33 |
+130,3 |
Взято на контроль |
32 |
15 |
+113,3 |
Разъяснено в ходе личного приема |
44 |
18 |
+144,4 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
в 1 квартале 2020 года
|
1 квартал 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
582 |
374 |
+55,6 |
|
из |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
106 |
115 |
-7,8 |
по информационным системам общего пользования |
124 |
49 |
+153,1 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
514 |
362 |
+42,0 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
447 |
297 |
+67,4 |
в ОМС РА |
67 |
65 |
+3,1 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1 квартал 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
103 |
81 |
+27,2 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
74 |
41 |
+80,5 |
Строительство, связь |
63 |
36 |
+75,0 |
Социальное обеспечение |
65 |
78 |
-16,7 |
Образование |
32 |
22 |
+45,5 |
Наука, культура, спорт, информация |
15 |
19 |
-21,1 |
Государство, общество, политика, награждение |
58 |
31 |
+87,1 |
Труда и заработная плата |
18 |
22 |
-18,2 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
2 |
0 |
Здравоохранение |
19 |
26 |
-26,9 |
Финансовые вопросы |
84 |
17 |
+394,1 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
4 |
8 |
-50,0 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
47/11 |
0 |
- |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
1 квартал 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
514 |
362 |
+42,0 |
|
из них |
удовлетворено |
22 |
8 |
+175,0 |
разъяснено |
327 |
239 |
+36,8 |
|
на рассмотрении |
165 |
115 |
+43,57 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
2 |
0 |
- |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1 квартал 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
24 |
9 |
+166,7 |
Принято граждан на личном приеме |
76 |
23 |
+230,4 |
Взято на контроль |
32 |
11 |
+190,9 |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
44 |
12 |
+266,7 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
в 2019 году
|
2019 год |
2018 год |
+,- % |
Поступило всего, в том числе |
2733 |
1549 |
+76,4 |
от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
337 |
501 |
-32,7 |
По информационным системам общего пользования |
378 |
132 |
+186,4 |
Всего направлено исполнителям с контролем, в том числе |
2593 |
1432 |
+81,1 |
В ИОГВ РА |
1879 |
1130 |
+66,3 |
В ОМС РА |
714 |
302 |
+136,4 |
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика вопросов |
2019 год |
2018 год |
+,- % |
Жилищные вопросы |
722 |
368 |
+96,2 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
211 |
159 |
+32,7 |
Строительство, связь |
402 |
166 |
+142,2 |
Социальное обеспечение |
375 |
294 |
+27,6 |
Образование |
135 |
109 |
+23,8 |
Наука, культура, спорт, информация |
119 |
78 |
+52,6 |
Государство, общество, политика, награждение |
165 |
68 |
+142,6 |
Труда и заработная плата |
121 |
50 |
+142,0 |
Выплата компенсаций за подтопление |
7 |
18 |
-61,1 |
Здравоохранение |
142 |
80 |
+77,5 |
Финансовые вопросы |
144 |
49 |
+193,9 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
62 |
51 |
+21,6 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
128 |
59 |
+116,9 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2019 год |
2018 год |
+,- % |
Взято на контроль, из них: |
2593 |
1432 |
+81,1 |
удовлетворено |
23 |
47 |
-51,1 |
Рассмотрено с выездом на место |
9 |
20 |
-55,0 |
Разъяснено |
2350 |
1268 |
+85,3 |
На рассмотрении |
211 |
97 |
+117,5 |
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2019 год |
2018 год |
+,- % |
Проведено личных приемов |
37 |
31 |
+19,4 |
Принято граждан |
94 |
71 |
+32,4 |
Взято на контроль |
52 |
42 |
+23,8 |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
42 |
29 |
+44,8 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
в 2018 году
|
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Поступило всего, в том числе |
1549 |
1374 |
+12,7% |
от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
501 |
420 |
+19,3% |
По информационным системам общего пользования |
132 |
144 |
-8,3% |
Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе |
1432 |
1227 |
+16,7% |
В ИОГВ РА |
1330 |
1054 |
+26,2 |
В ОМС РА |
102 |
173 |
-41,0% |
Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика вопросов |
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
368 |
305 |
+20,7% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
159 |
124 |
+28,2% |
Строительство, связь |
166 |
184 |
-9,8% |
Социальное обеспечение |
294 |
155 |
+89,7% |
Образование |
109 |
99 |
+10,1% |
Наука, культура, спорт, информация |
78 |
113 |
-31% |
Государство, общество, политика, награждение |
68 |
80 |
-15% |
Труда и з/плата |
50 |
65 |
-23% |
Вопросы ЧС |
18 |
24 |
-25% |
Здравоохранение |
80 |
69 |
+16% |
Финансовые вопросы |
49 |
29 |
+69% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
51 |
73 |
-30,1% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2018 год |
АППГ |
+,- % |
Взято на контроль, из них: |
1432 |
1227 |
+16,7% |
удовлетворено |
47 |
21 |
+123,8% |
Рассмотрено с выездом на место, приняты меры |
20 |
3 |
+566% |
Разъяснено |
1268 |
1128 |
+12,4% |
На рассмотрении |
97 |
- |
- |
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Проведено приемов |
31 |
27 |
+14,8% |
Принято граждан |
71 |
66 |
+7,6% |
Взято на контроль |
42 |
35 |
+20% |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
29 |
31 |
-6,5% |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 9 месяцев 2018 года
|
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Поступило всего, в том числе |
1175 |
965 |
+21,8% |
от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
412 |
277 |
+48,7% |
По информационным системам общего пользования |
102 |
87 |
+17,2% |
Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе |
1073 |
849 |
+26,4% |
В ИОГВ РА |
774 |
689 |
+12,3% |
В ОМС РА |
299 |
160 |
+86,8% |
Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика вопросов |
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
291 |
214 |
+36,0% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
127 |
105 |
+21,0% |
Строительство, связь |
143 |
130 |
+10,0% |
Социальное обеспечение |
187 |
98 |
+90.8% |
Образование |
79 |
67 |
+17,9% |
Наука, культура, спорт, информация |
55 |
72 |
+23,6% |
Государство, общество, политика, награждение |
54 |
59 |
+8,5% |
Труда и з/плата |
29 |
40 |
-27,5% |
Выплата компенсаций за подтопление |
17 |
16 |
+6,25% |
Здравоохранение |
63 |
50 |
+26,0% |
Финансовые вопросы |
42 |
19 |
+121% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
42 |
51 |
-17,6% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2018 год |
АППГ |
+,- % |
Взято на контроль, из них: |
1073 |
849 |
+26,4% |
удовлетворено |
22 |
7 |
+214,3% |
Рассмотрено с выездом на место |
7 |
4 |
+50,0% |
Разъяснено |
973 |
757 |
+28,7% |
На рассмотрении |
71 |
- |
- |
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Проведено приемов |
18 |
18 |
- |
Принято граждан |
36 |
44 |
-18,2% |
Взято на контроль |
20 |
21 |
-4,8% |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
16 |
23 |
-30,4% |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики
Алтай в 2017 год
|
2017 год |
АППГ |
+,-% |
Поступило всего, в том числе |
1374 |
1559 |
-11,9% |
от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
420 |
548 |
-23% |
По информационным системам общего пользования |
144 |
121 |
+19% |
Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе |
1227 |
1460 |
-16% |
В ИОГВ РА |
1054 |
1256 |
-16% |
В ОМС РА |
173 |
204 |
-15% |
Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика вопросов |
2017 год |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
305 |
354 |
-14% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
124 |
199 |
-37,7% |
Строительство, связь |
184 |
175 |
+5,1% |
Социальное обеспечение |
155 |
165 |
-6% |
Образование |
99 |
111 |
-10,8% |
Наука, культура, спорт, информация |
113 |
111 |
+1,8% |
Государство, общество, политика, награждение |
80 |
81 |
-1,2% |
Труда и з/плата |
65 |
78 |
-16,7% |
Выплата компенсаций за подтопление |
24 |
66 |
-63,6% |
Здравоохранение |
69 |
66 |
+4,5% |
Финансовые вопросы |
29 |
47 |
-38,3% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
73 |
40 |
+82,5% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2017 год |
АППГ |
+,- % |
Взято на контроль, из них: |
1227 |
1460 |
-15,9% |
удовлетворено |
21 |
6 |
+250% |
Рассмотрено с выездом на место |
3 |
9 |
-66,7% |
Разъяснено |
1128 |
1445 |
-21,9% |
На рассмотрении |
75 |
- |
- |
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2017 год |
АППГ |
+,-% |
Проведено приемов |
27 |
26 |
+1,5% |
Принято граждан |
66 |
65 |
+1,5% |
Взято на контроль |
35 |
36 |
-2,7% |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
31 |
29 |
+6,9% |
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
в 2016 год
В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 1559 письменных и устных обращений граждан различной тематики (в 2015 году - 1713 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 548 обращений, (в 2015году .- 707). По информационным системам общего пользования поступило (официальный сайт Правительства РА) 121 обращение (в 2015 году - 136).
Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем 1460 (в 2015 году-1169) обращений, в том числе в ИОГВ РА -1256 (в 2015 году-1262); в ОМС РА-267 (в 2015 году-241).
Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление в 2016 году уменьшение на 193 обращений. Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных проблем и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Не снижается количество обращений с просьбами о выделении мест в различных детских садах региона.
Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за 2016 год и АППГ
Период, кол-во обращений |
2016 г. (1559) |
2015 г. (1713) |
||
тематика |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Жилищные вопросы |
354 |
22,7% |
374 |
21,8% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
199 |
12,7% |
157 |
9,1% |
Строительство, связь |
175 |
11,2% |
156 |
9,1% |
Социальное обеспечение |
165 |
10,5% |
177 |
10,3% |
Образование |
111 |
7,1% |
118 |
5% |
Наука, культура, спорт, информация |
111 |
7,1% |
84 |
4,9% |
Государство, общество, политика, награждение |
81 |
5,1% |
85 |
6,4% |
Труда и з/плата |
78 |
5% |
92 |
5,3% |
Выплата компенсаций за подтопление |
66 |
4,2% |
259 |
15,1% |
Здравоохранение |
66 |
4,2% |
54 |
3,1% |
Финансовые вопросы |
47 |
3% |
51 |
2,9% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
40 |
2,5% |
36 |
2,1% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2016 (1494) |
2015 (1657) |
||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Взято на контроль, из них: |
1460 |
97,7% |
1705 |
99,5% |
удовлетворено |
6 |
0,4% |
5 |
0,2% |
Рассмотрено с выездом на место |
9 |
0,6% |
7 |
0,4% |
Разъяснено |
1445 |
96,7% |
1628 |
95% |
На рассмотрении |
92 |
6,3% |
- |
- |
На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатывались аналогично письменным.
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2016 г. |
2015 г. |
Проведено приемов |
26 |
28 |
Принято граждан |
65 |
56 |
Взято на контроль |
36 |
33 |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
29 |
23 |
В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве природных ресурсов, экологии и имущественных отношений РА, в Министерстве здравоохранения РА, в Министерстве труда, социального развития и занятости населения РА, в Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира РА, в Комитете по молодежной политике, физической культуре и спорту РА, в Комитете ветеринарии с госветинспекцией РА в Государственной жилищной инспекции РА. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан. Работа в данном направлении продолжится в 2017 году.
В Общероссийский день приема граждан 12 декабря 2016 года было принято ИОГВ РА- 52 заявителя; ОМС РА-129 граждан. Первыми заместителями и заместителями Председателя Правительства РА принято 11 граждан.
Ежеквартальные отчеты по результатам рассмотрения обращений граждан в адрес Президента Российской Федерации заполнялись в разделе на закрытом портале ССТУ.РФ. Заполнение данного раздела в ИОГВ и в ОМС контролировалось специалистом регулярно совместно с Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций в соответствии с уведомлениями.
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
в ноябре 2016 года
В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 125 письменных и устных обращений граждан различной тематики. (в 2015 году - 124 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 49 обращений, (в 2015году .- 43). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (официальный сайт Правительства РА) 12 обращений (в 2015 году - 12).
Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем всего 123 обращений (в 2015 г. -108), в исполнительные органы государственной власти Республики Алтай - 128 обращений, в органы местного самоуправления Республики Алтай - 49 обращений.
Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за ноябрь 2016 года и АП 2015 года
Период, кол-во обращений |
ноябрь 2016г. (125) |
ноябрь 2015г. (124) |
||
тематика |
кол-во |
% |
кол-во |
% |
Жилищные вопросы |
31 |
24,8% |
26 |
20,9% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
6 |
4,8% |
13 |
10,4% |
Строительство, связь |
11 |
8,8% |
7 |
5,6% |
Социальное обеспечение |
14 |
11,2% |
15 |
12,0% |
Образование |
11 |
8,8% |
16 |
12,9% |
Наука, культура, спорт, информация |
19 |
15,2% |
3 |
2,4% |
Государство, общество, политика, награждение |
6 |
4,8% |
13 |
10,4% |
Труда и з/плата |
9 |
7,2% |
4 |
3,2% |
Выплата компенсаций за подтопление |
4 |
3,2% |
6 |
4,8% |
Здравоохранение |
4 |
3,2% |
5 |
4% |
Финансовые вопросы |
2 |
1,6% |
9 |
7,2% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
2 |
1,6% |
1 |
0,8% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2016 (125) |
2015 (124) |
||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Взято на контроль, из них: |
123 |
98,4% |
108 |
87% |
удовлетворено |
0 |
0% |
0 |
0% |
Рассмотрено с выездом на место |
0 |
0% |
0 |
0% |
Разъяснено |
78 |
63,4% |
108 |
87% |
На рассмотрении |
45 |
36,5% |
- |
- |
На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатываются аналогично письменным.
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
Ноябрь 2016 г. |
Ноябрь 2015 г. |
Проведено приемов |
3 |
3 |
Принято граждан |
12 |
7 |
Взято на контроль |
10 |
2 |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
2 |
5 |
В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 запланирована проверка в Государственной жилищной инспекции Республики Алтай с 28.11.16 по 09.12.16.
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
за 10 месяцев 2016 года
В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 1288 письменных и устных обращений граждан различной тематики. (в 2015 году - 1422 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 454 обращений, (в 2015году .- 597). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (официальный сайт Правительства РА) 102 обращений (в 2015 году - 110).
Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем 1169 обращений.
Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление в 2016 году уменьшение на 188 обращений. Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных проблем и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство.
Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за 10 месяцев 2016 года и АП 2015 года
|
Период, кол-во обращений |
10 месяцев 2016 г. (1288) |
10 месяцев 2015 г. (1375) |
||
|
тематика |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Жилищные вопросы |
276 |
21,4% |
307 |
22,3% |
|
Агропромышленный комплекс, землепользование |
175 |
13,5% |
132 |
9,7% |
|
Строительство, связь |
148 |
11,4% |
134 |
9,7% |
|
Социальное обеспечение |
133 |
10,3% |
140 |
10,1% |
|
Образование |
87 |
6,7% |
95 |
6,9% |
|
Наука, культура, спорт, информация |
83 |
6,4% |
77 |
5,6% |
|
Государство, общество, политика, награждение |
71 |
5,5% |
57 |
4,1% |
|
Труда и з/плата |
68 |
5,2% |
78 |
5,6% |
|
Выплата компенсаций за подтопление |
59 |
4,5% |
247 |
17,9% |
|
Здравоохранение |
52 |
4,0% |
44 |
3,2% |
|
Финансовые вопросы |
39 |
3,0% |
33 |
2,4% |
|
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
37 |
2,8% |
29 |
2,1% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
2016 (1241) |
2015 (1375) |
||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Взято на контроль, из них: |
1169 |
94,1% |
1220 |
88,7% |
|
удовлетворено |
19 |
1,5% |
26 |
1,8% |
|
Рассмотрено с выездом на место |
5 |
0,4% |
13 |
0,9% |
|
Разъяснено |
1145 |
92,2% |
1181 |
85,8% |
|
На рассмотрении |
80 |
6,4% |
- |
- |
На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатываются аналогично письменным.
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
|
10 месяцев 2016 г. |
10 месяцев 2015 г. |
|
Проведено приемов |
23 |
23 |
|
Принято граждан |
52 |
47 |
|
Взято на контроль |
24 |
27 |
|
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
28 |
20 |
В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве природных ресурсов, экологии и имущественных отношений РА, в Министерстве здравоохранения РА, в Министерстве труда, социального развития и занятости населения РА, в Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира РА, в Комитете по молодежной политике, физической культуре и спорту РА, в Комитете ветеринарии с госветинспекцией РА. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан. Работа в данном направлении продолжится в 2017 году.
Информационно-статистический обзор обращений граждан,
объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай
в 2015 году
В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай поступило всего 1713 письменных и устных обращений, (в 2014 году - 2240 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 707 обращений, (в 2014году .- 745). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (сайт Правительства РА) 136 обращений (в 2014 году - 150).
Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны 1705 поручений, направлены исполнителям с соответствующим контролем.
На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай.
В Общественной приемной членами Правительства Республики Алтай проведены 63 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
№п/п |
2015 год |
Проведено приемов 28 |
принято граждан 56 |
|
1 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеева |
4 |
10 |
|
2 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлер |
6 |
11 |
|
3 |
Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафронова |
10 |
19 |
|
4 |
Министр регионального развития Республики Алтай Н.П. Кондратьев |
4 |
И |
|
5 |
Министр культуры Республики Алтай Э.А. Ялбаков |
2 |
2 |
|
6 |
Министр сельского хозяйства Республики Алтай Ю.С. Земиров |
2 |
3 |
|
№п/п |
2014 год |
Проведено приемов 47 |
Принято граждан 138 |
|
1 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеева |
9 |
53 |
|
2 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлер |
7 |
23 |
|
3 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай С.М. Тевонян |
1 |
2 |
|
4 |
Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай О.А.Сафронова |
5 |
7 |
|
5 |
Министр регионального развития Республики Алтай Н.П.Кондратьев |
2 |
3 |
|
б |
Министр труда и социального развития Республики Алтай В.А.Тюхтенева |
7 |
15 |
|
7 |
Министр сельского хозяйства Республики Алтай Ю.С.Земиров |
4 |
10 |
|
8 |
Министр образования Республики Алтай Н.В.Гусельникова |
5 |
16 |
|
9 |
Министр здравоохранения Республики Алтай В.А.Пелеганчук |
3 |
5 |
|
10 |
Министр имущественных отношений Республики Алтай С.И.Кардаманов |
3 |
3 |
|
11 |
Министр туризма и предпринимательства Е.В.Ларин |
1 |
1 |
В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 24 января 2012 года № 16-рг в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в 4-х исполнительных органах государственной власти Республики Алтай. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан.
Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление 2013 года (уменьшение). Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных вопросов и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Продолжают поступать обращения по вопросу предоставления места в дошкольных учреждениях- детских садах.
Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан в 2015 и 2014 годах
|
Период, кол-во обращений |
2015г. (1713) |
2014г. (2240) |
||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Жилищные вопросы |
374 |
22% |
380 |
17% |
|
Социальное обеспечение |
177 |
10% |
223 |
10% |
|
Вопросы образования |
118 |
7% |
162 |
7% |
|
Вопросы труда и з/платы |
92 |
5% |
НО |
5% |
|
Вопросы землепользования |
157 |
9% |
140 |
6% |
|
Вопросы строительства |
156 |
9% |
179 |
8% |
|
Гос-во, общество, политика |
85 |
5% |
НО |
5% |
|
Вопросы здравоохранения |
54 |
3% |
104 |
4,5% |
|
Финансовые вопросы |
51 |
3% |
98 |
4% |
|
Лесное хоз-во,экология |
36 |
2% |
29 |
1% |
|
Вопросы выплаты компенсаций за подтопление |
259 |
15% |
499 |
22% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
2015 (1713) |
2014 (2240) |
||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Взято на контроль, из них: |
1705 |
99,5% |
2144 |
96% |
|
удовлетворено |
5 |
0,2% |
7 |
0,3% |
|
Рассмотрено с выездом на место |
7 |
0,4% |
9 |
0,4% |
|
Разъяснено |
1628 |
95% |
1035 |
95% |
|
На рассмотрении |
65 |
3,7% |
|
|
В отчетный период в соответствии со Сводным планом контрольных мероприятий осуществляемых самостоятельными подразделениями Администрации Президента РФ и полномочными представителями Президента РФ в федеральных округах дважды была проверена работа Правительства Республики Алтай по вопросу практики применения федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В Общероссийский день приема граждан 14 декабря 2015 года было принято 18 граждан в том числе - Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеевой 3; Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлером 12; Заместителем Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафроновой 3.
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай за 2021 год
|
|
2021 год |
АППГ |
+,-% |
|
| Поступило письменных обращений всего |
2287 |
2405 |
-4,9 |
|
| из них | из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
478 |
489 |
-2,2 |
| по информационным системам общего пользования |
882 |
791 |
+11,5 |
|
| Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
2178 |
2402 |
-9,3 |
|
| из них | в ИОГВ РА |
2176 |
2218 |
-1,9 |
| в ОМС РА |
2 |
184 |
-98,9 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
2021 год |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
281 |
383 |
-26,6 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
166 |
241 |
-31,1 |
Строительство, связь |
262 |
280 |
-6,4 |
Социальное обеспечение |
311 |
310 |
+0,3 |
Образование |
55 |
64 |
-14,1 |
Наука, культура, спорт, информация |
79 |
90 |
-12,2 |
Государство, общество, политика, награждение |
607 |
284 |
+113,7 |
Труда и заработная плата |
71 |
91 |
-22,0 |
Выплата компенсаций за подтопление |
2 |
0 |
- |
Здравоохранение |
128 |
201 |
-36,3 |
Финансовые вопросы |
124 |
185 |
-33,0 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
68 |
30 |
+126,7 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
133/101 |
246/109 |
-45,9 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
2021 год |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
2178 |
2402 |
-9,3 |
|
|
из них |
удовлетворено |
107 |
89 |
+20,2 |
|
разъяснено |
1974 |
2194 |
-10,0 |
|
|
на рассмотрении |
97 |
119 |
-18,5 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
5 |
-80,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
2021 год |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
1 |
24 |
-95,8 |
Принято граждан на личном приеме |
6 |
76 |
-92,1 |
Взято на контроль |
4 |
32 |
-87,5 |
Разъяснено в ходе личного приема |
2 |
44 |
-95,5 |
Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )
|
|
2021 год |
АППГ |
+,-% |
|
|
ВСЕГО |
417 |
207 |
+101,5 |
|
|
Из них |
Агропромышленный комплекс |
0 |
18 |
-100,0 |
|
Социальное обеспечение |
8 |
21 |
-61,9 |
|
|
Наука, культура, спорт, информация |
0 |
14 |
-100,0 |
|
|
Государство, общество, политика |
380 |
40 |
+850,0 |
|
|
Труда и заработная плата |
2 |
8 |
-75,0 |
|
|
Здравоохранение |
26 |
86 |
-69,8 |
|
|
Финансовые вопросы |
0 |
8 |
-100,0 |
|
|
Другие вопросы |
1 |
12 |
-91,7 |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай за 9
месяцев 2021 года
|
|
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
| Поступило письменных обращений всего | 1490 |
1852 |
-19,5 |
|
| из них | из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций | 357 |
352 |
+1,4 |
| по информационным системам общего пользования | 413 |
635 |
-35,0 |
|
| Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем | 1373 |
1729 |
-20,6 |
|
| из них | в ИОГВ РА | 1371 |
1547 |
-11,4 |
| в ОМС РА | 2 |
182 |
-98,9 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
|
Тематика |
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
Жилищные вопросы |
214 |
304 |
-29,6 |
|
Агропромышленный комплекс, землепользование |
142 |
195 |
-27,2 |
|
Строительство, связь |
211 |
209 |
+1,0 |
|
Социальное обеспечение |
234 |
244 |
-4,1 |
|
Образование |
47 |
56 |
-16,1 |
|
Наука, культура, спорт, информация |
62 |
69 |
-10,1 |
|
Государство, общество, политика, награждение |
186 |
192 |
-3,1 |
|
Труда и заработная плата |
54 |
75 |
-2,8 |
|
Выплата компенсаций за подтопление |
2 |
0 |
- |
|
Здравоохранение |
91 |
117 |
-22,2 |
|
Финансовые вопросы |
91 |
157 |
-42,0 |
|
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
53 |
19 |
+178,9 |
|
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
103/87 |
215/72 |
-52,1 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
1373 |
1729 |
-20,6 |
|
|
из них |
удовлетворено |
84 |
56 |
+50,0 |
|
разъяснено |
1195 |
1560 |
-23,4 |
|
|
на рассмотрении |
94 |
113 |
-16,8 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
4 |
-75,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
|
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
Проведено личных приемов граждан |
1 |
24 |
-95,8 |
|
Принято граждан на личном приеме |
6 |
76 |
-92,1 |
|
Взято на контроль |
4 |
32 |
-87,5 |
|
Разъяснено в ходе личного приема |
2 |
44 |
-95,5 |
Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019-nCoV)
|
|
9 месяцев 2021 года |
АППГ |
+,-% |
|
|
ВСЕГО |
33 |
140 |
-76,4 |
|
|
Из них |
Агропромышленный комплекс |
0 |
18 |
-100,0 |
|
Социальное обеспечение |
8 |
18 |
-55,6 |
|
|
Наука, культура, спорт, информация |
0 |
14 |
-100,0 |
|
|
Государство, общество, политика |
8 |
30 |
-73,3 |
|
|
Труда и заработная плата |
2 |
6 |
-66,7 |
|
|
Здравоохранение |
14 |
38 |
-63,2 |
|
|
Финансовые вопросы |
0 |
8 |
-100,0 |
|
|
Другие вопросы |
1 |
10 |
-90,0 |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 полугодие 2021 года
|
|
1
полугодие |
АППГ |
+,-% |
|
|
Поступило письменных обращений всего |
1039 |
1156 |
-10,1 |
|
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
225 |
235 |
-4,3 |
|
по информационным системам общего пользования |
296 |
352 |
-15,9 |
|
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
1006 |
1116 |
-9,9 |
|
|
из них |
в ИОГВ РА |
1005 |
966 |
+4,0 |
|
в ОМС РА |
1 |
150 |
-99,3 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1
полугодие |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
154 |
183 |
-15,8 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
99 |
144 |
-31,3 |
Строительство, связь |
139 |
124 |
+12,1 |
Социальное обеспечение |
145 |
150 |
-3,3 |
Образование |
37 |
41 |
-9,8 |
Наука, культура, спорт, информация |
43 |
27 |
+59,3 |
Государство, общество, политика, награждение |
158 |
110 |
+43,6 |
Труда и заработная плата |
41 |
43 |
-4,7 |
Выплата компенсаций за подтопление |
2 |
0 |
- |
Здравоохранение |
64 |
85 |
-24,7 |
Финансовые вопросы |
60 |
117 |
-48,7 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
35 |
9 |
+288,9 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности |
62/62 |
123/40 |
-49,6 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
1
полугодие |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
1006 |
1116 |
-9,9 |
|
|
из них |
удовлетворено |
42 |
40 |
+5,0 |
|
разъяснено |
865 |
990 |
-12,6 |
|
|
на рассмотрении |
99 |
86 |
+15,1 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
3 |
-66,7 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1
полугодие |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
1 |
24 |
-95,8 |
Принято граждан на личном приеме |
6 |
76 |
-92,1 |
Взято на контроль |
4 |
32 |
-87,5 |
Разъяснено в ходе личного приема |
2 |
44 |
-95,5 |
Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )
|
1 полугодие |
АППГ |
+,-% |
|
| ВСЕГО | 18 |
114 |
-84,2 |
|
из них |
Агропромышленный комплекс | 0 |
18 |
-100,0 |
| Социальное обеспечение | 6 |
16 |
-62,5 |
|
| Наука, культура, спорт, информация | 0 |
12 |
-100,0 |
|
| Государство, общество, политика | 5 |
25 |
-80,0 |
|
| Труда и заработная плата | 0 |
6 |
-100,0 |
|
| Здравоохранение | 6 |
23 |
-73,9 |
|
| Финансовые вопросы | 0 |
5 |
-100,0 |
|
| Другие вопросы | 1 |
9 |
-88,9 |
|
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 квартал 2021 года
|
|
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
|
|
Поступило письменных обращений всего |
520 |
582 |
-10,7 |
|
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
105 |
106 |
-0,9 |
|
по информационным системам общего пользования |
166 |
124 |
+33,9 |
|
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
478 |
514 |
-7,0 |
|
|
из них |
в ИОГВ РА |
478 |
447 |
+6,9 |
|
в ОМС РА |
0 |
67 |
-100,0 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
91 |
103 |
-11,7 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
57 |
74 |
-23,0 |
Строительство, связь |
68 |
63 |
+7,9 |
Социальное обеспечение |
67 |
65 |
+3,1 |
Образование |
22 |
32 |
-31,3 |
Наука, культура, спорт, информация |
23 |
15 |
+53,3 |
Государство, общество, политика, награждение |
69 |
58 |
+19,0 |
Труда и заработная плата |
25 |
18 |
+38,9 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
0 |
- |
Здравоохранение |
26 |
19 |
+36,8 |
Финансовые вопросы |
30 |
84 |
-64,3 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
16 |
4 |
+300,0 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности |
26/26 |
47/11 |
-87,2/ |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
478 |
514 |
-7,0 |
|
|
из них |
удовлетворено |
25 |
22 |
+13,6 |
|
разъяснено |
284 |
327 |
-13,1 |
|
|
на рассмотрении |
169 |
165 |
+2,4 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
1 |
2 |
-50,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1 квартал |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
0 |
24 |
-100,0 |
Принято граждан на личном приеме |
0 |
76 |
-100,0 |
Взято на контроль |
0 |
32 |
-100,0 |
Разъяснено в ходе личного приема |
0 |
44 |
-100,0 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 12 месяцев 2020 года
|
|
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
|
Поступило письменных обращений всего |
2405 |
2733 |
-12,0 |
|
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
489 |
337 |
+45,1 |
|
по информационным системам общего пользования |
791 |
378 |
+109,3 |
|
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
2402 |
2593 |
-7,4 |
|
|
из них |
в ИОГВ РА |
2218 |
1879 |
+18,0 |
|
в ОМС РА |
184 |
714 |
-74,2 |
|
Тематика
статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
|
Тематика |
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Жилищные вопросы |
383 |
722 |
-47,0 |
|
Агропромышленный комплекс, землепользование |
241 |
211 |
+14,2 |
|
Строительство, связь |
280 |
402 |
-30,3 |
|
Социальное обеспечение |
310 |
375 |
-17,3 |
|
Образование |
64 |
135 |
-52,6 |
|
Наука, культура, спорт, информация |
90 |
119 |
-24,4 |
|
Государство, общество, политика, награждение |
284 |
165 |
+72,1 |
|
Труда и заработная плата |
91 |
121 |
-24,8 |
|
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
7 |
-100,0 |
|
Здравоохранение |
201 |
142 |
+41,6 |
|
Финансовые вопросы |
185 |
144 |
+28,5 |
|
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
30 |
62 |
-51,6 |
|
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
246/109 |
128 |
+92,2 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных
обращений
|
Результаты рассмотрения |
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
|
Взято на контроль |
2402 |
2593 |
-7,4 |
|
|
из них |
удовлетворено |
89 |
23 |
+287,0 |
|
разъяснено |
2194 |
2350 |
-6,6 |
|
|
на рассмотрении |
119 |
220 |
-45,9 |
|
|
Рассмотрено с выездом на место |
5 |
9 |
-44,4 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
|
12 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Проведено личных приемов граждан |
24 |
37 |
-35,1 |
|
Принято граждан на личном приеме |
76 |
94 |
-19,2 |
|
Взято на контроль |
32 |
52 |
-38,5 |
|
Разъяснено в ходе личного приема |
44 |
42 |
+4,7 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 9 месяцев 2020 года
|
9 месяцев |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
1852 |
1983 |
-6,6 |
|
из них |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
352 |
261 |
+34,9 |
по информационным системам общего пользования |
635 |
272 |
+133,5 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
1729 |
1802 |
-4,1 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
1547 |
1183 |
+30,8 |
в ОМС РА |
182 |
619 |
-70,6 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
9 месяцев 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
304 |
447 |
-32,0 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
195 |
176 |
+10,8 |
Строительство, связь |
209 |
314 |
-33,4 |
Социальное обеспечение |
244 |
305 |
-20,0 |
Образование |
56 |
95 |
-41,1 |
Наука, культура, спорт, информация |
69 |
93 |
-25,8 |
Государство, общество, политика, награждение |
192 |
108 |
+77,8 |
Труда и заработная плата |
75 |
81 |
-7,4 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
7 |
-100,0 |
Здравоохранение |
117 |
108 |
+8,3 |
Финансовые вопросы |
157 |
101 |
+55,4 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
19 |
40 |
-52,5 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
215/72 |
108 |
+99,1 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
9 месяцев 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
1729 |
1802 |
-4,1 |
|
из них |
удовлетворено |
56 |
17 |
+229,4 |
разъяснено |
1560 |
1567 |
-0,5 |
|
на рассмотрении |
113 |
218 |
-48,2 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
4 |
9 |
-55,6 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
9 месяцев 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
24 |
29 |
-17,2 |
Принято граждан на личном приеме |
76 |
70 |
+8,6 |
Взято на контроль |
32 |
39 |
-17,9 |
Разъяснено в ходе личного приема |
44 |
31 |
+41,9 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 полугодие 2020 года
|
1 полугодие 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
1156 |
1067 |
+8,3 |
|
из |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
235 |
204 |
+15,2 |
по информационным системам общего пользования |
352 |
144 |
+144,4 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
1116 |
1052 |
+6,1 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
966 |
943 |
+2,4 |
в ОМС РА |
150 |
109 |
+37,6 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1 полугодие 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
183 |
234 |
-21,8 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
144 |
113 |
+27,4 |
Строительство, связь |
124 |
166 |
-25,3 |
Социальное обеспечение |
150 |
178 |
-15,7 |
Образование |
41 |
45 |
-8,9 |
Наука, культура, спорт, информация |
27 |
57 |
-52,6 |
Государство, общество, политика, награждение |
110 |
71 |
+54,9 |
Труда и заработная плата |
43 |
47 |
-8,5 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
5 |
-100,0 |
Здравоохранение |
85 |
56 |
+51,7 |
Финансовые вопросы |
117 |
44 |
+165,9 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
9 |
23 |
-60,9 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
123/40 |
28 |
+339,3 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
1 полугодие 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
1116 |
1052 |
+6,1 |
|
из них |
удовлетворено |
40 |
8 |
+400,0 |
разъяснено |
990 |
668 |
+48,2 |
|
на рассмотрении |
86 |
376 |
-77,1 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
3 |
1 |
+200,0 |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1 полугодие 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
24 |
16 |
+50,0 |
Принято граждан на личном приеме |
76 |
33 |
+130,3 |
Взято на контроль |
32 |
15 |
+113,3 |
Разъяснено в ходе личного приема |
44 |
18 |
+144,4 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 1 квартале 2020 года
|
1 квартал 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Поступило письменных обращений всего |
582 |
374 |
+55,6 |
|
из |
из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
106 |
115 |
-7,8 |
по информационным системам общего пользования |
124 |
49 |
+153,1 |
|
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем |
514 |
362 |
+42,0 |
|
из них |
в ИОГВ РА |
447 |
297 |
+67,4 |
в ОМС РА |
67 |
65 |
+3,1 |
|
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика |
1 квартал 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
103 |
81 |
+27,2 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
74 |
41 |
+80,5 |
Строительство, связь |
63 |
36 |
+75,0 |
Социальное обеспечение |
65 |
78 |
-16,7 |
Образование |
32 |
22 |
+45,5 |
Наука, культура, спорт, информация |
15 |
19 |
-21,1 |
Государство, общество, политика, награждение |
58 |
31 |
+87,1 |
Труда и заработная плата |
18 |
22 |
-18,2 |
Выплата компенсаций за подтопление |
0 |
2 |
0 |
Здравоохранение |
19 |
26 |
-26,9 |
Финансовые вопросы |
84 |
17 |
+394,1 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
4 |
8 |
-50,0 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
47/11 |
0 |
- |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
1 квартал 2020 года |
АППГ |
+,-% |
|
Взято на контроль |
514 |
362 |
+42,0 |
|
из них |
удовлетворено |
22 |
8 |
+175,0 |
разъяснено |
327 |
239 |
+36,8 |
|
на рассмотрении |
165 |
115 |
+43,57 |
|
Рассмотрено с выездом на место |
2 |
0 |
- |
|
Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан
|
1 квартал 2020 года |
АППГ |
+,-% |
Проведено личных приемов граждан |
24 |
9 |
+166,7 |
Принято граждан на личном приеме |
76 |
23 |
+230,4 |
Взято на контроль |
32 |
11 |
+190,9 |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
44 |
12 |
+266,7 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2019 году
|
2019 год |
2018 год |
+,- % |
Поступило всего, в том числе |
2733 |
1549 |
+76,4 |
от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
337 |
501 |
-32,7 |
По информационным системам общего пользования |
378 |
132 |
+186,4 |
Всего направлено исполнителям с контролем, в том числе |
2593 |
1432 |
+81,1 |
В ИОГВ РА |
1879 |
1130 |
+66,3 |
В ОМС РА |
714 |
302 |
+136,4 |
Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика вопросов |
2019 год |
2018 год |
+,- % |
Жилищные вопросы |
722 |
368 |
+96,2 |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
211 |
159 |
+32,7 |
Строительство, связь |
402 |
166 |
+142,2 |
Социальное обеспечение |
375 |
294 |
+27,6 |
Образование |
135 |
109 |
+23,8 |
Наука, культура, спорт, информация |
119 |
78 |
+52,6 |
Государство, общество, политика, награждение |
165 |
68 |
+142,6 |
Труда и заработная плата |
121 |
50 |
+142,0 |
Выплата компенсаций за подтопление |
7 |
18 |
-61,1 |
Здравоохранение |
142 |
80 |
+77,5 |
Финансовые вопросы |
144 |
49 |
+193,9 |
Природопользование, лесное хозяйство, экология |
62 |
51 |
+21,6 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие |
128 |
59 |
+116,9 |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2019 год |
2018 год |
+,- % |
Взято на контроль, из них: |
2593 |
1432 |
+81,1 |
удовлетворено |
23 |
47 |
-51,1 |
Рассмотрено с выездом на место |
9 |
20 |
-55,0 |
Разъяснено |
2350 |
1268 |
+85,3 |
На рассмотрении |
211 |
97 |
+117,5 |
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2019 год |
2018 год |
+,- % |
Проведено личных приемов |
37 |
31 |
+19,4 |
Принято граждан |
94 |
71 |
+32,4 |
Взято на контроль |
52 |
42 |
+23,8 |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
42 |
29 |
+44,8 |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2018 году
|
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Поступило всего, в том числе |
1549 |
1374 |
+12,7% |
от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
501 |
420 |
+19,3% |
По информационным системам общего пользования |
132 |
144 |
-8,3% |
Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе |
1432 |
1227 |
+16,7% |
В ИОГВ РА |
1330 |
1054 |
+26,2 |
В ОМС РА |
102 |
173 |
-41,0% |
Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика вопросов |
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
368 |
305 |
+20,7% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
159 |
124 |
+28,2% |
Строительство, связь |
166 |
184 |
-9,8% |
Социальное обеспечение |
294 |
155 |
+89,7% |
Образование |
109 |
99 |
+10,1% |
Наука, культура, спорт, информация |
78 |
113 |
-31% |
Государство, общество, политика, награждение |
68 |
80 |
-15% |
Труда и з/плата |
50 |
65 |
-23% |
Вопросы ЧС |
18 |
24 |
-25% |
Здравоохранение |
80 |
69 |
+16% |
Финансовые вопросы |
49 |
29 |
+69% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
51 |
73 |
-30,1% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2018 год |
АППГ |
+,- % |
Взято на контроль, из них: |
1432 |
1227 |
+16,7% |
удовлетворено |
47 |
21 |
+123,8% |
Рассмотрено с выездом на место, приняты меры |
20 |
3 |
+566% |
Разъяснено |
1268 |
1128 |
+12,4% |
На рассмотрении |
97 |
- |
- |
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Проведено приемов |
31 |
27 |
+14,8% |
Принято граждан |
71 |
66 |
+7,6% |
Взято на контроль |
42 |
35 |
+20% |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
29 |
31 |
-6,5% |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 9 месяцев 2018 года
|
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Поступило всего, в том числе |
1175 |
965 |
+21,8% |
от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
412 |
277 |
+48,7% |
По информационным системам общего пользования |
102 |
87 |
+17,2% |
Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе |
1073 |
849 |
+26,4% |
В ИОГВ РА |
774 |
689 |
+12,3% |
В ОМС РА |
299 |
160 |
+86,8% |
Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика вопросов |
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
291 |
214 |
+36,0% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
127 |
105 |
+21,0% |
Строительство, связь |
143 |
130 |
+10,0% |
Социальное обеспечение |
187 |
98 |
+90.8% |
Образование |
79 |
67 |
+17,9% |
Наука, культура, спорт, информация |
55 |
72 |
+23,6% |
Государство, общество, политика, награждение |
54 |
59 |
+8,5% |
Труда и з/плата |
29 |
40 |
-27,5% |
Выплата компенсаций за подтопление |
17 |
16 |
+6,25% |
Здравоохранение |
63 |
50 |
+26,0% |
Финансовые вопросы |
42 |
19 |
+121% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
42 |
51 |
-17,6% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2018 год |
АППГ |
+,- % |
Взято на контроль, из них: |
1073 |
849 |
+26,4% |
удовлетворено |
22 |
7 |
+214,3% |
Рассмотрено с выездом на место |
7 |
4 |
+50,0% |
Разъяснено |
973 |
757 |
+28,7% |
На рассмотрении |
71 |
- |
- |
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2018 год |
АППГ |
+,-% |
Проведено приемов |
18 |
18 |
- |
Принято граждан |
36 |
44 |
-18,2% |
Взято на контроль |
20 |
21 |
-4,8% |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
16 |
23 |
-30,4% |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2017 год
|
2017 год |
АППГ |
+,-% |
Поступило всего, в том числе |
1374 |
1559 |
-11,9% |
от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
420 |
548 |
-23% |
По информационным системам общего пользования |
144 |
121 |
+19% |
Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе |
1227 |
1460 |
-16% |
В ИОГВ РА |
1054 |
1256 |
-16% |
В ОМС РА |
173 |
204 |
-15% |
Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан
Тематика вопросов |
2017 год |
АППГ |
+,-% |
Жилищные вопросы |
305 |
354 |
-14% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
124 |
199 |
-37,7% |
Строительство, связь |
184 |
175 |
+5,1% |
Социальное обеспечение |
155 |
165 |
-6% |
Образование |
99 |
111 |
-10,8% |
Наука, культура, спорт, информация |
113 |
111 |
+1,8% |
Государство, общество, политика, награждение |
80 |
81 |
-1,2% |
Труда и з/плата |
65 |
78 |
-16,7% |
Выплата компенсаций за подтопление |
24 |
66 |
-63,6% |
Здравоохранение |
69 |
66 |
+4,5% |
Финансовые вопросы |
29 |
47 |
-38,3% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
73 |
40 |
+82,5% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2017 год |
АППГ |
+,- % |
Взято на контроль, из них: |
1227 |
1460 |
-15,9% |
удовлетворено |
21 |
6 |
+250% |
Рассмотрено с выездом на место |
3 |
9 |
-66,7% |
Разъяснено |
1128 |
1445 |
-21,9% |
На рассмотрении |
75 |
- |
- |
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2017 год |
АППГ |
+,-% |
Проведено приемов |
27 |
26 |
+1,5% |
Принято граждан |
66 |
65 |
+1,5% |
Взято на контроль |
35 |
36 |
-2,7% |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
31 |
29 |
+6,9% |
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2016 год
В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 1559 письменных и устных обращений граждан различной тематики (в 2015 году - 1713 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 548 обращений, (в 2015году .- 707). По информационным системам общего пользования поступило (официальный сайт Правительства РА) 121 обращение (в 2015 году - 136).
Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем 1460 (в 2015 году-1169) обращений, в том числе в ИОГВ РА -1256 (в 2015 году-1262); в ОМС РА-267 (в 2015 году-241).
Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление в 2016 году уменьшение на 193 обращений. Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных проблем и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Не снижается количество обращений с просьбами о выделении мест в различных детских садах региона.
Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за 2016 год и АППГ
Период, кол-во обращений |
2016 г. (1559) |
2015 г. (1713) |
||
тематика |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Жилищные вопросы |
354 |
22,7% |
374 |
21,8% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
199 |
12,7% |
157 |
9,1% |
Строительство, связь |
175 |
11,2% |
156 |
9,1% |
Социальное обеспечение |
165 |
10,5% |
177 |
10,3% |
Образование |
111 |
7,1% |
118 |
5% |
Наука, культура, спорт, информация |
111 |
7,1% |
84 |
4,9% |
Государство, общество, политика, награждение |
81 |
5,1% |
85 |
6,4% |
Труда и з/плата |
78 |
5% |
92 |
5,3% |
Выплата компенсаций за подтопление |
66 |
4,2% |
259 |
15,1% |
Здравоохранение |
66 |
4,2% |
54 |
3,1% |
Финансовые вопросы |
47 |
3% |
51 |
2,9% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
40 |
2,5% |
36 |
2,1% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2016 (1494) |
2015 (1657) |
||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Взято на контроль, из них: |
1460 |
97,7% |
1705 |
99,5% |
удовлетворено |
6 |
0,4% |
5 |
0,2% |
Рассмотрено с выездом на место |
9 |
0,6% |
7 |
0,4% |
Разъяснено |
1445 |
96,7% |
1628 |
95% |
На рассмотрении |
92 |
6,3% |
- |
- |
На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатывалтсь аналогично письменным.
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
2016 г. |
2015 г. |
Проведено приемов |
26 |
28 |
Принято граждан |
65 |
56 |
Взято на контроль |
36 |
33 |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
29 |
23 |
В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве природных ресурсов, экологии и имущественных отношений РА, в Министерстве здравоохранения РА, в Министерстве труда, социального развития и занятости населения РА, в Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира РА, в Комитете по молодежной политике, физической культуре и спорту РА, в Комитете ветеринарии с госветинспекцией РА в Государственной жилищной инспекции РА. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан. Работа в данном направлении продолжится в 2017 году.
В Общероссийский день приема граждан 12 декабря 2016 года было принято ИОГВ РА- 52 заявителя; ОМС РА-129 граждан. Первыми заместителями и заместителями Председателя Правительства РА принято 11 граждан.
Ежеквартальные отчеты по результатам рассмотрения обращений граждан в адрес Президента Российской Федерации заполнялись в разделе на закрытом портале ССТУ.РФ. Заполнение данного раздела в ИОГВ и в ОМС контролировалось специалистом регулярно совместно с Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций в соответствии с уведомлениями.
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в ноябре 2016 года
В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 125 письменных и устных обращений граждан различной тематики. (в 2015 году - 124 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 49 обращений, (в 2015году .- 43). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (официальный сайт Правительства РА) 12 обращений (в 2015 году - 12).
Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем всего 123 обращений (в 2015 г. -108), в исполнительные органы государственной власти Республики Алтай - 128 обращений, в органы местного самоуправления Республики Алтай - 49 обращений.
Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за ноябрь 2016 года и АП 2015 года
Период, кол-во обращений |
ноябрь 2016г. (125) |
ноябрь 2015г. (124) |
||
тематика |
кол-во |
% |
кол-во |
% |
Жилищные вопросы |
31 |
24,8% |
26 |
20,9% |
Агропромышленный комплекс, землепользование |
6 |
4,8% |
13 |
10,4% |
Строительство, связь |
11 |
8,8% |
7 |
5,6% |
Социальное обеспечение |
14 |
11,2% |
15 |
12,0% |
Образование |
11 |
8,8% |
16 |
12,9% |
Наука, культура, спорт, информация |
19 |
15,2% |
3 |
2,4% |
Государство, общество, политика, награждение |
6 |
4,8% |
13 |
10,4% |
Труда и з/плата |
9 |
7,2% |
4 |
3,2% |
Выплата компенсаций за подтопление |
4 |
3,2% |
6 |
4,8% |
Здравоохранение |
4 |
3,2% |
5 |
4% |
Финансовые вопросы |
2 |
1,6% |
9 |
7,2% |
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
2 |
1,6% |
1 |
0,8% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
Результаты рассмотрения |
2016 (125) |
2015 (124) |
||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Взято на контроль, из них: |
123 |
98,4% |
108 |
87% |
удовлетворено |
0 |
0% |
0 |
0% |
Рассмотрено с выездом на место |
0 |
0% |
0 |
0% |
Разъяснено |
78 |
63,4% |
108 |
87% |
На рассмотрении |
45 |
36,5% |
- |
- |
На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатываются аналогично письменным.
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
Ноябрь 2016 г. |
Ноябрь 2015 г. |
Проведено приемов |
3 |
3 |
Принято граждан |
12 |
7 |
Взято на контроль |
10 |
2 |
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
2 |
5 |
В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 запланирована проверка в Государственной жилищной инспекции Республики Алтай с 28.11.16 по 09.12.16.
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 10 месяцев 2016 года
В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 1288 письменных и устных обращений граждан различной тематики. (в 2015 году - 1422 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 454 обращений, (в 2015году .- 597). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (официальный сайт Правительства РА) 102 обращений (в 2015 году - 110).
Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем 1169 обращений.
Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление в 2016 году уменьшение на 188 обращений. Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных проблем и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство.
Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за 10 месяцев 2016 года и АП 2015 года
|
Период, кол-во обращений |
10 месяцев 2016 г. (1288) |
10 месяцев 2015 г. (1375) |
||
|
тематика |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Жилищные вопросы |
276 |
21,4% |
307 |
22,3% |
|
Агропромышленный комплекс, землепользование |
175 |
13,5% |
132 |
9,7% |
|
Строительство, связь |
148 |
11,4% |
134 |
9,7% |
|
Социальное обеспечение |
133 |
10,3% |
140 |
10,1% |
|
Образование |
87 |
6,7% |
95 |
6,9% |
|
Наука, культура, спорт, информация |
83 |
6,4% |
77 |
5,6% |
|
Государство, общество, политика, награждение |
71 |
5,5% |
57 |
4,1% |
|
Труда и з/плата |
68 |
5,2% |
78 |
5,6% |
|
Выплата компенсаций за подтопление |
59 |
4,5% |
247 |
17,9% |
|
Здравоохранение |
52 |
4,0% |
44 |
3,2% |
|
Финансовые вопросы |
39 |
3,0% |
33 |
2,4% |
|
Природопользование, лесное хоз-во, экология |
37 |
2,8% |
29 |
2,1% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
2016 (1241) |
2015 (1375) |
||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Взято на контроль, из них: |
1169 |
94,1% |
1220 |
88,7% |
|
удовлетворено |
19 |
1,5% |
26 |
1,8% |
|
Рассмотрено с выездом на место |
5 |
0,4% |
13 |
0,9% |
|
Разъяснено |
1145 |
92,2% |
1181 |
85,8% |
|
На рассмотрении |
80 |
6,4% |
- |
- |
На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатываются аналогично письменным.
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
|
10 месяцев 2016 г. |
10 месяцев 2015 г. |
|
Проведено приемов |
23 |
23 |
|
Принято граждан |
52 |
47 |
|
Взято на контроль |
24 |
27 |
|
Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема |
28 |
20 |
В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве природных ресурсов, экологии и имущественных отношений РА, в Министерстве здравоохранения РА, в Министерстве труда, социального развития и занятости населения РА, в Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира РА, в Комитете по молодежной политике, физической культуре и спорту РА, в Комитете ветеринарии с госветинспекцией РА. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан. Работа в данном направлении продолжится в 2017 году.
Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2015 году
В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай поступило всего 1713 письменных и устных обращений, (в 2014 году - 2240 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 707 обращений, (в 2014году .- 745). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (сайт Правительства РА) 136 обращений (в 2014 году - 150).
Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны 1705 поручений, направлены исполнителям с соответствующим контролем.
На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай.
В Общественной приемной членами Правительства Республики Алтай проведены 63 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан
|
№п/п |
2015 год |
Проведено приемов 28 |
принято граждан 56 |
|
1 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеева |
4 |
10 |
|
2 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлер |
6 |
11 |
|
3 |
Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафронова |
10 |
19 |
|
4 |
Министр регионального развития Республики Алтай Н.П. Кондратьев |
4 |
И |
|
5 |
Министр культуры Республики Алтай Э.А. Ялбаков |
2 |
2 |
|
6 |
Министр сельского хозяйства Республики Алтай Ю.С. Земиров |
2 |
3 |
|
№п/п |
2014 год |
Проведено приемов 47 |
Принято граждан 138 |
|
1 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеева |
9 |
53 |
|
2 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлер |
7 |
23 |
|
3 |
Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай С.М. Тевонян |
1 |
2 |
|
4 |
Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай О.А.Сафронова |
5 |
7 |
|
5 |
Министр регионального развития Республики Алтай Н.П.Кондратьев |
2 |
3 |
|
б |
Министр труда и социального развития Республики Алтай В.А.Тюхтенева |
7 |
15 |
|
7 |
Министр сельского хозяйства Республики Алтай Ю.С.Земиров |
4 |
10 |
|
8 |
Министр образования Республики Алтай Н.В.Гусельникова |
5 |
16 |
|
9 |
Министр здравоохранения Республики Алтай В.А.Пелеганчук |
3 |
5 |
|
10 |
Министр имущественных отношений Республики Алтай С.И.Кардаманов |
3 |
3 |
|
11 |
Министр туризма и предпринимательства Е.В.Ларин |
1 |
1 |
В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 24 января 2012 года № 16-рг в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в 4-х исполнительных органах государственной власти Республики Алтай. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан.
Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление 2013 года (уменьшение). Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных вопросов и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Продолжают поступать обращения по вопросу предоставления места в дошкольных учреждениях- детских садах.
Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан в 2015 году и АП 2014 года
|
Период, кол-во обращений |
2015г. (1713) |
2014г. (2240) |
||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Жилищные вопросы |
374 |
22% |
380 |
17% |
|
Социальное обеспечение |
177 |
10% |
223 |
10% |
|
Вопросы образования |
118 |
7% |
162 |
7% |
|
Вопросы труда и з/платы |
92 |
5% |
НО |
5% |
|
Вопросы землепользования |
157 |
9% |
140 |
6% |
|
Вопросы строительства |
156 |
9% |
179 |
8% |
|
Гос-во, общество, политика |
85 |
5% |
НО |
5% |
|
Вопросыздравоохранения |
54 |
3% |
104 |
4,5% |
|
Финансовыевопросы |
51 |
3% |
98 |
4% |
|
Лесное хоз-во,экология |
36 |
2% |
29 |
1% |
|
Вопросы выплаты компенсаций за подтопление |
259 |
15% |
499 |
22% |
Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений
|
Результаты рассмотрения |
2015 (1713) |
2014 (2240) |
||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Взято на контроль, из них: |
1705 |
99,5% |
2144 |
96% |
|
удовлетворено |
5 |
0,2% |
7 |
0,3% |
|
Рассмотрено с выездом на место |
7 |
0,4% |
9 |
0,4% |
|
Разъяснено |
1628 |
95% |
1035 |
95% |
|
На рассмотрении |
65 |
3,7% |
|
|
В отчетный период в соответствии со Сводным планом контрольных мероприятий осуществляемых самостоятельными подразделениями Администрации Президента РФ и полномочными представителями Президента РФ в федеральных округах дважды была проверена работа Правительства Республики Алтай по вопросу практики применения федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В Общероссийский день приема граждан 14 декабря 2015 года было принято 18 граждан в том числе - Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеевой 3; Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлером 12; Заместителем Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафроновой 3.
Дайджест дня
Мультимедиа
