Об информировании населения о порядке и условиях бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Во исполнение подпункта «в» пункта 2 перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации 30 июля 2013 года, утвержденного 18 сентября 2013 года № Пр-2183ГС:
«Обеспечить развитие системы информирования населения о порядке и условиях бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в том числе об услугах, которые не подлежат оплате за счет личных средств граждан»



Министерством здравоохранения Республики Алтай, Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Республики Алтай (далее – ТФОМС) совместно со страховыми медицинскими организациями (далее - СМО), осуществляющими деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Алтай, проводится информирование застрахованных лиц о правах в сфере обязательного медицинского страхования, в том числе о порядке и условиях бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

По состоянию на 31 октября 2019 года в рамках публичного информирования населения проведена следующая работа:

- опубликовано 12 статей в средствах массовой информации;

- вышли в эфир 4 выступления на радио и 8 выступлений на телевидении;

- размещена 71 статья в информационно-коммуникационной сети «Интернет»;

- проведено 38 выступлений представителями ТФОМС и СМО в коллективах с застрахованными лицами;

- во всех медицинских организациях установлены информационные стенды, ящики для приема обращений, предложений и анкет, уголки пациента.

На стендах и уголках пациентов размещена следующая информация:

- о правах застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования;

- о полисе обязательного медицинского страхования;

- памятка застрахованному лицу;

- Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов;

- анкеты для изучения оценки качества оказания медицинских услуг;

- рекомендации застрахованным лицам в случаях нарушения их прав.

В Министерстве здравоохранения Республики Алтай работает «Горячая линия», информация о которой размещена на официальном сайте Министерства.

Также в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов на территории Республики Алтай, утвержденной постановлением Правительства Республики Алтай от 27 декабря 2017 № 401 подробно изложены порядок и условия предоставления бесплатной медицинской помощи населению на территории Республики Алтай.