О порядке и условиях бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Во исполнение подпункта «в» пункта 2 перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации 30 июля 2013 года, утвержденного 18 сентября 2013 года № Пр-2183 ГС:
«Обеспечить развитие системы информирования населения о порядке и условиях бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в том числе об услугах, которые не подлежат оплате за счет личных средств граждан»


Министерством здравоохранения Республики Алтай, Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Республики Алтай совместно со страховыми медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Алтай, проводится информирование застрахованных лиц о правах в сфере обязательного медицинского страхования, в том числе о порядке и условиях бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

По состоянию на 01 октября 2018 года в рамках публичного информирования населения проведена следующая работа:
- опубликовано 60 статей в средствах массовой информации;
- вышли в эфир 4 выступления на радио и 2 выступления на телевидении;
- проведено 213 выступлений с представителями ТФОМС и СМО в коллективах с застрахованными лицами;
- проведено 14 выступлений в медицинских организациях, где освещались вопросы о реализации прав застрахованных лиц, в том числе на получение бесплатной, доступной и качественной медицинской помощи. Аналогичная информация имеется на официальном сайте ТФОМС в сети «Интернет»;
- во всех медицинских организациях установлены информационные стенды, ящики для приема обращений, предложений и анкет, уголки пациента.

На стендах и уголках пациентов размещена информация о правах застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования и о полисе обязательного медицинского страхования; памятка застрахованному лицу; Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годы; анкеты для изучения оценке качества оказания медицинских услуг; рекомендации застрахованным лицам в случаях нарушения их прав.
В Министерстве здравоохранения Республики Алтай работает «Горячая линия.

Также, в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годы на территории Республики Алтай, утвержденной Постановлением Правительства Республики Алтай от 22 декабря 2017 года № 344 подробно изложены порядок и условия предоставления бесплатной медицинской помощи населению на территории Республики Алтай.